TX WebSolutions GmbH ist recht flexibel, wenn es um die Arbeitsplätze der eigenen Mitarbeiter geht. Praktisch alle unserer Mitarbeiter arbeiten von zu Hause aus. Das hat Vor- und auch Nachteile. Wir sind der Meinung, die Vorteile überwiegen.

Damit die Kommunikation zentral gesteuert wird und, bei Abwesenheit eines Mitarbeiters, die Teammitglieder allenfalls unterstützend eingreifen können betreiben wir seid einiger Zeit TX Customers, ein Customer Contact Center. Darin werden eingehende Mails gesammelt und falls notwendig automatisch dem entsprechenden Mitarbeiter zugeteilt. Wir erhoffen uns mit TX Costumer schnellere Reaktionszeiten und damit weniger Wartezeit für Sie.

Wir möchten Sie bitten, Supportanfragen nicht mehr direkt an eine persönliche Mailadresse zu senden sondern an TX Costumer unter contact @ tx-websolutions.com.

Christian Flury
Geschäftsführer